失分

我的手機重啟了，積分全部遺失了。我從來沒在 Winner 消費過 8 美元，我的積分本來有 15,0000-16,000 點，今晚我只有 11,200 點，現在一點兒也不剩了。

我絕對想把這些積分拿回來，否則我就放棄一切。我已經做了快一年了，我可能會突然失去一切。希望你的應用程式能更聰明一些，否則會造成負面宣傳。

期待您盡快用法語回覆。謝謝！