亞馬遜禮品卡已經兌換了嗎？

你好，

我嘗試將 5 美元禮品卡添加到我的亞馬遜帳戶，但係統提示該代碼已被兌換？我查看了我的亞馬遜帳戶活動，確認我從未兌換過該代碼。請問您可以幫我聯絡誰來解決此問題？