Rewards not received

https://cashwalklabs.moneple.com/usa/4577305

I cashed in 3,000 coins for an Amazon $5 gift card on Aug 28, 2024 and it has shown as 'processing' since. I can't obtain any other gift cards as it says, 'Your order is 'still processing. Please wait'. 

 

I can't find any other way to contact any type of help desk or customer service.. What's going on?

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Informe
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Escritor Mark Fledderman

Informe Rewards not received

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